Preguntas frecuentes
¿Cómo se transmite la señal?
La señal de DIRECTV se caracteriza por utilizar como medio de transporte de los canales un satélite. Los canales se transmiten al hogar mediante una pequeña antena parabólica de simple instalación. Esta señal es transferida desde la antena al receptor/decodificador, el cual está conectado a tu televisor. La programación de DIRECTV y sus servicios especiales, están disponibles a través de una serie de guías interactivas en pantalla, que te ofrecen lo más avanzado en selección, conveniencia y control sobre la programación elegida.
¿Puedo instalar esta antena en mi casa o departamento?
La antena se puede instalar en cualquier lugar del territorio colombiano continental que permita un ángulo de visión despejada hacia nuestro satélite.
¿Cuáles son las ventajas de la transmisión satelital?
El satélite retransmite la señal digital a la antena parabólica instalada en tu casa. Esta señal digital utiliza el mismo lenguaje de las computadoras, una serie de "unos" y "ceros". Debido a la simplicidad de la señal y la facilidad con la cual la lee el receptor/decodificador, la calidad de la imagen y el audio que recibes con DIRECTV es equivalente a la calidad de la versión original del programa. Gracias a la señal digital. DIRECTV te brinda la mejor calidad de señal disponible hoy en día, con la claridad y nitidez de una imagen de un disco láser y la pureza de audio de un disco compacto. Otra ventaja de la transmisión digital es que admite menos interferencia que otros tipos de transmisión. Esta tecnología elimina las líneas borrosas blancas en pantalla tan comunes en la transmisión de señales televisivas por cable.
¿Están disponibles los Canales Locales a través de DIRECTV ?
Nuestro Sistema ha sido diseñado para poder tener la integración de los canales locales por cada país, en el caso de Colombia tenemos: Canal RCN, Canal Caracol, Citytv, Canal 1, Señal Institucional, Señal Colombia, Telepacifico y Teleantioquia. Los otros canales regionales y otros tipos de canales locales pueden ser vistos por medio de su antena de aire normal. Con tan solo presionar un botón de su Control remoto usted puede alternar entre la señal de DIRECTV y la de su sistema de televisión abierta.
¿Cómo ordeno las películas de DIRECTV de Pague por ver (PPV)?
DIRECTV te permite adquirir las películas de Pague por ver con simplemente oprimir un botón en el control remoto. Realiza tu selección, utilizando la cómoda "Guía de Programas" en pantalla y sigue las instrucciones de compra. A través de la pagina Web o por el servicio de audio respuesta.
¿Puedo implementar Control de Acceso Parental a programación y limitar la compra de películas y eventos de Pague Por Ver?
Sí, por medio de una clave secreta que el mismo usuario define a través de su control remoto nuestros suscriptores pueden restringir el acceso a la programación, impidiendo así la recepción de canales y al mismo tiempo fijando límites y restricciones para la compra de películas y Eventos de Pague por Ver. Esta característica permite a los Padres decidir, con un alto nivel de control la programación a la que sus niños pueden acceder.
¿Cómo funcionan los canales de música?
DIRECTV cuenta con 20 canales de música continua para todos los gustos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y sin interrupciones comerciales. Los canales de música los encontrara a partir del canal "900" en la "Guía de Programas". Selecciona tu canal favorito y disfruta del mundo de la música de DIRECTV a través de tu televisor. Sin imagen y con el sistema "Music ID" , el cual muestra en la pantalla la información sobre el nombre de la canción, el CD al que corresponde, el intérprete y la compañía discográfica a la que pertenece. Mejor aún, goza de la calidad del disco compacto, conectando tu equipo de audio o tu sistema Home Theater directamente al receptor/decodificador.
¿Puedo disfrutar la programación de la programación de DIRECTV en varios televisores?
Usted tiene la opción de conectar el decodificador a más de un Televisor y sintonizar la misma programación en cada uno. Si usted desea recibir simultáneamente programación variada e independiente en diferentes Televisores en su casa o finca, usted requerirá de un decodificador por cada uno de sus Televisores, a estos decodificadores se les llama "Decodificadores Espejos". Usted sólo necesitará de una antena parabólica si los decodificadores se encuentran instalados en la misma casa.
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